TERMOS DE USO – Calendário de Vendas Estratégicas

Este Termo de Uso regula o acesso e uso do curso digital “Calendário de Vendas Estratégicas”, doravante denominado CURSO, oferecido por Ana Floriani, por meio da plataforma Kiwify.

1. Acesso ao Curso

• Ao adquirir o CURSO, o(a) aluno(a) terá acesso por 12 meses (1 ano), contados a partir da data da confirmação do pagamento.

• O acesso é individual e intransferível, sendo proibido o compartilhamento de login, senhas ou conteúdos.

2. Suporte e Atendimento

• O suporte é oferecido exclusivamente via WhatsApp, com atendimento em horário comercial (segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados).

• O canal de suporte é destinado a dúvidas técnicas ou referentes ao uso do conteúdo.

3. Conteúdo e Direitos Autorais

• Todos os conteúdos (vídeos, materiais, arquivos e demais informações) são protegidos por direitos autorais.

• É proibida a reprodução, venda, distribuição ou uso indevido do conteúdo, sob pena de sanções legais.

4. Política de Reembolso

• Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o(a) aluno(a) pode solicitar o cancelamento e reembolso total em até 7 dias corridos após a compra.

• Após esse prazo, não haverá reembolso, parcial ou total, sob nenhuma circunstância.

5. Cancelamento de Acesso

• Em casos de violação dos termos, como compartilhamento de conteúdo, práticas ilícitas ou comportamento ofensivo, o acesso poderá ser suspenso ou cancelado sem reembolso.

🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é prioridade. Ao adquirir este curso, você concorda com os termos abaixo:

1. Coleta de Dados

• Coletamos informações como nome, e-mail, telefone e dados de pagamento, exclusivamente para fins de acesso ao curso e comunicação com o(a) aluno(a).

2. Uso das Informações

• Os dados serão utilizados apenas para:
  a) Gerenciar o acesso ao curso na plataforma Kiwify
  b) Enviar comunicações por WhatsApp ou e-mail
  c) Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de Dados

• Suas informações não serão vendidas ou repassadas a terceiros, exceto quando necessário para execução dos serviços (ex: processadores de pagamento, plataforma de hospedagem).

4. Segurança

• Aplicamos medidas de segurança para garantir a proteção de seus dados, alinhadas à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018).

5. Direitos do Usuário

• Você pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão dos seus dados ou revisar as informações armazenadas, enviando uma solicitação via WhatsApp.

📅 Atualizado em: 30/04/2025
📍Responsável: Ana Floriani | Curso: Calendário de Vendas Estratégicas
📱 Suporte:47-89061554